Der Name Spirit wirft sofort ein positives Bild ab und viele Spieler sind neugierig, was hinter diesem Namen steckt. Der Betreiber der Plattform wird als Curacao registrierte Gesellschaft angegeben, aber ob dies korrekt ist oder nicht, muss in einem späteren Teil unseres Artikels überprüft werden.
Marke
Spirit hat sich auf den Spielautomaten-Sektor konzentriert und bietet eine Vielzahl von Slot-Maschinen an. Die Plattform möchte durch die breite Palette an Spielen einen Großteil der Spielergruppe ansprechen, indem sie sowohl klassische wie als auch innovative Automatenspiele zum Angebot hat.
Einige der bekanntesten Spiele auf Spirit sind offizielle website Starburst, Book of Dead und Gonzo’s Quest. Diese Spielexemplare aus dem Bereich « Netent » könnten durchaus eine Erklärung dafür sein, warum sich die Spieler für Spirit entscheiden. Die Tatsache, dass Netent nicht nur ein Softwareanbieter ist sondern gleichzeitig auch eine Anbieterin von Spiele, kann in unserem Bewertungsprozess helfen.
Die Auswahl der Spiele könnte aber vielleicht mehr als genug Grund zur Sorge bereiten und zeigt sich letztendlich bei Spirit nicht so umfangreich wie die anderen Casinos im Vergleich. Spieler könnten nach einer größeren Auswahl suchen oder hoffen, dass sie in Zukunft expandiert werden können.
Registrierungsprozess
Der Anmeldungsprozess selbst ist zwar sehr simpel und leicht zu verstehen aber bei der Verifizierung könnte man sich ein bisschen frustrriert fühlen. Nachdem die Spieler das Benutzerkonto erstellt haben müssen diese auch bestätigen, dass sie 18 Jahre alt sind, indem sie eine Kopie eines Dokuments an das Casino senden.
Es ist auch zu beachten, dass in den Nutzungsbedingungen von Spirit aufgeführt wird, wie man seine E-Mail-Adresse ändern kann. Außerdem müssen Spieler die verschiedenen Länder einklappen können oder haben nur einen kleinen Bereich zur Verfügung und können keine anderen Länder auswählen.
Die Auswahl ist zwar sehr begrenzt aber das Casino ermöglicht es den Nutzern die Plattform so zu klonen, dass sie ihre Lieblingskategorien in einem separaten Menü sehen und schnell zugreifen können. Dies wird durch ein paar verschiedene Optionen auf der linken Seite realisiert.
Konto Merkmale
Die Spieler haben auch eine Möglichkeit, ihr Profil anzupassen. So sind die Spielersubventionen sehr begrenzt und es ist nicht möglich das Geld zurückzuholen, was den Nutzern eventuell bei anderen Casinos vielleicht zur Verfügung stand.
Neben der Fähigkeit, Ihr Konto zu klonen, können Sie auch anhand von Benutzungshistorie sehen wie lange die Spieler am Casino teilnehmen. Bei Spirit haben sie dieses Feature aber nicht implementiert.
Es wird ein großer Pluspunkt sein wenn sich in Zukunft etwas ändert und es vielleicht doch möglich ist dass das Geld zurückgezahlt werden kann.
Boni
Auf der Webseite finden Sie eine Vielzahl von verschiedenen Angeboten. Die Casino Bonus bietet Spirit auch für neue Spieler an, sobald sie sich registrieren haben, aber leider nicht mit allen Zahlungsmethoden wird ausgeführt und er muss erst nach einer bestimmten Summe des Geldes zurückgezahlt werden.
Auch die Boni sind bei Spirit sehr begrenzt. In den meisten anderen Casinos gibt es jedoch oft mindestens drei Bonusarten zu sehen und verschiedene Spielkategorien, was für viele Spieler der Hauptgrund zur Registrierung ist.
Die Casino Bonus wurde vielleicht auf diese Weise geschrieben, um als Werbeaktion durchzuspielen, aber sie haben sich entschieden hier auch die anderen Konditionen darunter zu schreiben. Hier können Sie sehen wie der Bonus von der Kasse abgezogen wird und was man dann mit den verbleibenden 10 € machen könnte.
Bezahlung & Auszahlung
Zahlungen werden am Spirit Casino angeboten, aber die Auswahl an Zahlungsarten ist bei diesem Anbieter nicht so umfangreich. Es gibt nur eine Zahlungsmöglichkeit für verschiedene Länder und diese Möglichkeit wird dann auch erst nach einiger Zeit freigeschaltet.
In der Vergangenheit gab es immer wieder Probleme mit der Auszahlung in Bezug auf den Casino Bonus, also sollte man immer gut recherchiert haben, bevor die Entscheidung zur Registrierung getroffen wird. Auf diese Weise können Spieler die Zahlungsplattform von Spirit so konfigurieren, dass sie nur noch diese eine Option nutzen müssen.
In anderen Casinos gibt es jedoch viele verschiedene Bezahl- und Auszahlungsmöglichkeiten für verschiedenste Länder, aber hier bei diesem Betreiber ist man auf 2 mögliche Zahlmethoden beschränkt. Wenn ein Spieler beispielsweise 20 € über PayPal transferiert möchte, dann kann er das Geld auch nicht sofort abziehen.
Spielautomaten Kategorien
Der Bereich der verschiedenen Automatenspiele von Spirit bietet eine Vielzahl von Themen für die Spieler zur Auswahl. Sie können in verschiedene Bereiche aufteilen und sehen, welche Spiele Ihnen gefallen könnten.
In einigen anderen Casinos gibt es sogar auch noch einige besondere Sonderspielfelder aus denen man besonders hohe Gewinne mitbringen könnte. Spirit bietet nur klassische Automatenspiele an aber die breite Palette der Auswahl lässt keine Wünsche offen.
Softwareanbieter
Spirit ist Partner eines bekannten Softwareanbieters Netent und spielt nicht bei Online Casino Tournaments, was das Profil etwas schmälern mag. Aber es könnte auch daran gelegen haben, dass Spirit sich so auf die Qualität der Spiele konzentriert und vielleicht einigen Nutzern zu viel Spielautomaten da stehen.
Der Softwareanbieter Netent ist ein renommierter Anbieter im Bereich Online-Spielmaschinen mit einer Vielzahl von Automatenspielen zur Auswahl. In diesem Fall wären es die Klassiker Starburst und Book of Dead, aber auch Gonzo’s Quest wäre bei Spirit zum Download erhältlich.
Mobilversion
Die Website der Plattform ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und kann jederzeit über den Browser auf dem mobilen Gerät genutzt werden. Es gibt jedoch eine mobile Version von Spirit Casino die nur durch ein Smartphone oder Tablet erreicht werden kann, aber keine spezielle App zum Download.
Der Anwendungsbereich könnte im Vergleich zu anderen Online Casinos noch umfangreicher sein. Durch das Design und Layout können Spieler auch problemlos auf ihr Profil zugreifen, ihre E-Mails lesen und neue Kurse erstellen und ausprobieren.
Sicherheit & Lizens
Das Casino ist eine lizenzierte Website mit einer gültigen Lizenz von Curaçao, was bedeutet, dass die Plattform sicher und seriös ist. Die Lizenz wurde anhand verschiedener Faktoren vergeben, um den Spieler zu schützen.
Die Datenbank der Webseite hat jedoch keinen Eintrag zum Casino in verschiedenen Datenbanken. In einigen anderen Casinos gibt es für Spieler eine spezielle Website, wo sie sich über alle aktuelle Angebote und Aktionen informieren können.
Kunde-Support
Der Kundenservice von Spirit ist zwar sehr gut aber leider nur auf bestimmten Zeitpunkte verfügbar, wie zum Beispiel sonntags oder in den Ferien. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Benutzerkonto haben, sollten Sie diese dann einfach via E-Mail schreiben.
Es gibt jedoch keine Telefonhotline, was einige Spieler für dieses Casino abstoßen könnte. In vielen anderen Casinos gibt es dafür immer eine Möglichkeit die Anfragen von einem menschlichen Kundenberater beantworten zu lassen.
Benutzererfahrung
Die User-Experience bei der Plattform ist in den meisten Fällen sehr gut und einfach gestaltet, aber nicht für jeden Spieler optimal. Der Benutzerservice ist zwar auch schnell und professionell ausgerichtet aber leider nur während bestimmter Zeiten zur Verfügung.
In einer Kritik wird auch erwähnt, dass die Webseite über ein breites Portfolio an Spielen verfügt, was jedoch bei Spirit nicht der Fall ist. Die meisten Spieler wissen im allgemeinen schon vorher genau das was sie online suchen und in den meisten Fällen hat diese dann sogar etwas davon.
Leistung
Die Performance von Spirit ist insgesamt sehr gut, aber nicht so optimal wie bei einigen anderen Casinos mit einer starken Serverauslastung. Die Webseite wird von einem vertrauenswürdigen Anbieter gehostet und läuft daher immer stabil.
In manchen Fällen sind die Ladezeiten der Website vielleicht etwas höher als andere, aber das ist es dann auch schon bei fast allen Spielen von Online-Casinos. Spieler haben in den meisten Fällen ein normales Internetverbindung zum Glück und können also nicht durch besonders lange Ladezeiten geärgert werden.
Analyse
Insgesamt ist Spirit eine gute Option für alle die sich auf Automaten-Spiele fokussieren möchten. Die Plattform hat eine Vielzahl von Themen für Spieler, aber leider keine so breite Palette an verschiedenen Spielen wie andere Casinos.
Der Support des Casino wurde bewertet und zeigt im Vergleich zu anderen Online Casinos einen deutlichen Wettbewerbsvorteil aufzuweisen. Aber der Kundenservice ist zwar professionell ausgerichtet aber nur während bestimmter Zeiten verfügbar.
Die User-Experience bei Spirit ist sehr gut, es wird also angenommen, dass Spieler ohne Probleme durch die Plattform navigieren können und die verschiedenen Funktionen nutzen können.
Schluss
Der Name « Spirit » wirft ein positives Bild ab. Das Casino hat eine gute Online-Rückmeldung gezeigt, aber leider keine so breite Palette wie andere Casinos bieten. Trotzdem kann es als gutes Casino betrachtet werden und bietet seine Vorteile zu den anderen Kasperschen Spielen.
Viele Spieler haben sich angesichts der positiven Erfahrungen bei Spirit wiederholt registriert und neue Benutzer haben sie auch immer noch gewonnen, was die Vielzahl verschiedener Nutzer so groß erscheinen lässt. Trotzdem müssen wir hier in diesem Artikel auch andere Seiten wie z.B. eine Kritik von Spielern prüfen.
Die Spieler wissen oft genug das ihre Zeit wert ist und haben keine Lust mehr zu sich zu ändern wenn sie sehen, dass der Support nicht rund um die Uhr verfügbar ist oder gar den Nutzern sagt man kann sie dann so schnell wie möglich kontaktieren.