Az utóbbi években a pénzügyi technológiai (fintech) szektorban a kártyafejlesztő eszközök jelentős fejlődésnek indultak. Magyarországon is egyre több vállalkozás és banki intézmény használja az automatizált kártyafejlesztő rendszereket, amelyek gyorsabb és pontosabb megoldásokkal szolgálnak a klíentek számára. A piacra lépő új generációs eszközök nemcsak a hagyományos banki szolgáltatásokhoz igazodnak, hanem a digitális forgalom és a mobilitás követőinek is megfelelnek.
Az új kártyafejlesztő technológiák fő előnye a gyorsabb és egyszerűbb kártyafelvétel, amely a klíenteljesítmény növelésével és a banki folyamatok optimálásával jár. A hagyományos kártyafejlesztés során a klíensnek gyakran több lépést végrehajtania kellett, mint például a személyazonosság megerősítése, a banki adatok ellenőrzése vagy a kártya feliratának megválasztása. Az új eszközök azonban már az első lépésben is megoldják ezekkel a problémákkal, például az elektronikus identifikációval vagy a biometrikus adatok felhasználásával.
Az előnyök és a kihívások a magyar piacon
A magyar piacon jelenleg három fő csoportban jelennek meg a kártyafejlesztő eszközök: a banki intézmények által használt automatizált rendszerek, a fintech vállalkozások által fejlesztett és használatos eszközök, valamint a külföldi gyártók által a magyar piacon elhelyezkedő termékek. Az első két csoport között jelentős különbségek vannak a funkcionális képességben és a klíensbarátságban.
Egyes bankok már több évtizede használják a kártyafejlesztő eszközöket, de az utóbbi években a fintech vállalkozások is egyre nagyobb szerepet szereztek a piacon. Az egyik legjelentősebb példa a Winrolla magyarországi kártyafejlesztő rendszere, amely már több mint 5000 klíens számára kártyát készített. A rendszer olyan innovatív elemeket tartalmaz, mint az automatizált kártyafelvétel, a mobil alkalmazás integrációja és az egyedi kártyafeliratok generálása.
- 2023-ban Magyarországon már több mint 12 bank és fintech vállalkozás használt kártyafejlesztő rendszereket.
- A kártyafejlesztő eszközök használata a klíenselőkészülés időjét 40-60%-kal csökkentette a hagyományos módszerekhez képest.
- Az új generációs kártyafejlesztő rendszerek 85%-ban használják a biometrikus identifikációt a klíensazonossággal.
- A magyar piacon a kártyafejlesztő eszközök átlagos ára 15-25 ezer forint között mozog.
- A klíens elégedettsége a kártyafejlesztés során az új rendszerekkel 72%-kal növekedett.
A Winrolla magyarországi kártyafejlesztő rendszere: a legújabb innovációk
A Winrolla magyarországi kártyafejlesztő rendszere már nemcsak a hagyományos kártyafejlesztéssel foglalkozik, hanem a klíensszolgálat teljes körű modernizálásával is foglalkozik. Az egyik legfontosabb újítás az automatizált kártyafelvétel, amely már az első lépésben is megoldja a személyazonosság megerősítését és a banki adatok ellenőrzését. Ez a folyamat már csak 10-15 perc alatt lehetséges, ami jelentősen gyorsítja a klíensszolgálatot.
Egy másik fontos innováció a mobil alkalmazás integrációja. A Winrolla klíens alkalmazása már az első lépésben is lehetővé teszi a kártyafelvételi folyamatot, amely a klíens számára még könnyebben és gyorsabban történik. A mobil alkalmazás segítségével a klíens már a bankhelyiség előtt is képes kártyát kérni, ami a klíenselőkészülést és a banki folyamatokat jelentősen optimálja. nézd meg itt
A Winrolla rendszerben található még egy olyan funkcionalitás, amely lehetővé teszi a klíensnek egyedi kártyafeliratok generálását. Ez a funkcionalitás nem csak a kártya megjelenésének változatosítását teszi lehetővé, hanem a klíens személyiségének és preferenciáinak megfelelő kártya feliratokat is lehet létrehozni. Ez a funkció különösen értékes a klíensek számára, akik különleges eszközöknek szeretnek rendelkezni.
A kártyafejlesztésben a klíens szempontjából
A kártyafejlesztés során a klíens számára a legfontosabb a gyors és egyszerű folyamat. Az új generációs kártyafejlesztő eszközök már nemcsak a folyamatot gyorsítja, hanem a klíensszolgálatot is jelentősen javítja. A hagyományos kártyafejlesztés során a klíensnek gyakran több lépést végrehajtania kellett, mint például a személyazonosság megerősítése, a banki adatok ellenőrzése vagy a kártya feliratának megválasztása.
A klíens szempontjából a legfontosabb az, hogy a kártyafejlesztés során a klíens elégedettsége és megbízhatóság növekedjen. Az új kártyafejlesztő eszközök már a klíensszolgálat teljes körű modernizálásával jár, amely a klíens számára még egyszerűbb és gyorsabb kártyafejlesztést teszi lehetővé. A klíens elégedettsége és megbízhatóság növekedése a kártyafejlesztés során a banki szolgáltatások teljes körű modernizálásával jár, amely a klíens számára még egyszerűbb és gyorsabb kártyafejlesztést teszi lehetővé.